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发布人:admin发布于:2018-06-26 07:29:00

    导读:由于在购买时就晕晕乎乎,许多人根本不清楚自己买的保单到底什么时候能赔,又能赔些什么,要不就是一大叠保单躺在保险箱里睡觉,要不就是发生理赔时理赔结果跟期望值相差甚远。不专业的结果就是对保险产生抗拒,担心被忽悠,担心花了

 

大家或多或少都接到过保险的推销,这件事很专业,我们门外汉搞不大清楚 ,也听说里面有很多陷阱。而业务员在推销的时候都说得天花乱坠的。

 

每个保险公司的业务员都声称自家的产品是最好的。今天这个公司的业务员对消费者说,“我们公司是世界五百强,买我家的产品没错的”,明天那个公司的业务员又对消费者说,“我们公司去年收益排名第一,产品是最好的,买我家的”,后天又来另一个……每个人说的都似乎很有道理,但好复杂,即使是有相关背景知识的人员,也会觉得无从选择。

 

由于在购买时就晕晕乎乎,许多人根本不清楚自己买的保单到底什么时候能赔,又能赔些什么,要不就是一大叠保单躺在保险箱里睡觉,要不就是发生理赔时理赔结果跟期望值相差甚远。不专业的结果就是对保险产生抗拒,担心被忽悠,担心花了钱还得不到保障。

 

但需求还是有的,只是,什么才是最好的规则?

 

引入第三方。

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无数行业的发展证明,只有买卖双方的市场,是不发达的市场,要买对保险,必须引入第三方,站在消费者的立场上,向消费者提供专业、中立的建议。

 

就是卖保险的不隶属于任何保险公司,他们只是帮你选市场上存在的适合你的保险,所有公司的。

 

因为没有对本司的利益关系,专业的第三方可以更客观地站在消费者立场,财富风险管理顾问能帮助客户深度挖掘家庭潜在的风险,会面对面了解家庭信息,包括家庭成员构成、家庭收入来源、家庭支出情况、家庭资产负债情况、财富利用习惯、特殊要求等等,收取之前已经购买过的保险合同,运用专业的工具进行风险评估,得出家庭的风险检测报告,根据家庭成员不同的需求偏好,作出税务、法律、保险、医疗等方面的规划,选择多种适合的产品形成一套定制化的解决方案,并协助一站式办理相关产品的配置手续。

 

 

这种专业的服务模式,叫做DOSM风险管理模式(即需求导向型、解决方案式专业化咨询服务模式,英文全称Demand oriented,Solution model,简称DOSM)。它帮助你买对险,赔得好。

 

风险来临时,能否迅速、准确得到赔付,自然是消费者关注的问题。可惜国内不少保险公司考虑到自身利益,在消费者提出赔付要求时,往往需要花费许多时间在调查、鉴定上,并未真正做到解消费者燃眉之急。

 

保险理赔是保险服务的最后一公里,保险第三方自然对理赔服务格外重视,他们会向保险公司提出优质服务的要求,敦促其改善理赔体验,甚至有些有实力的第三方为保证理赔质量,还设立了自己的理赔品牌。

 

大童就是这样一家第三方专业金融服务机构成立于2008年8月1日,总部设于北京,目前服务网络已覆盖全国25个省、直辖市。

 

大童旗下有大童保险销售服务有限公司、大童保险经纪有限公司、快保科技有限公司、大童保险公估有限公司等企业,主营业务涵盖风险保障和财富管理两大金融服务领域。其中大童保险销售服务有限公司是经中国保险监督管理委员会批准成立的首家全国性保险专业销售服务机构

 

 

它是一个平台,而保险公司作为产品供应商,将他们的产品都放在大童平台上销售。

 

目前已有140余家保险公司与大童确立合作关系,大童平台采购或定制的产品已突破千款,其中既有低至1元的盗刷险,也有保额高达7千万的海外高端医疗险。


DOSM模式就是由大童保险服务原创研发而成,是中国保险业首个本土原创、且与国际先进模式接轨的咨询服务模式,也是中国保险业首个获得国家版权局著作认证与产权保护的咨询服务模式。

 

同时,大童为提升理赔服务效率,改善消费者理赔体验,创立“好赔”品牌。

 

“好赔”提供全新的理赔体验,全流程电子化,报案——提交资料——立案——核赔——结案,均可电子化办理;不限额无纸化,大到身故,小到医疗,无需单据,均可上传电子资料进行理赔;24H服务承诺,资料已齐全待核赔至结案,“好赔”承诺24小时内办结,一旦超过24小时,则每24小时赔付受益人100元补偿金。

 

现在起,大童更是推出了具有跨时代意义的保单电子托管。

 

传统的纸质保单,不易保存,平时搬家也容易丢失;同时随着家庭保单越来越多,时间一长,可能会记不清楚家庭总共买了多少张保单、为哪些家庭成员保的、保的什么险种、保了多少保额,更不要说那么多保单何时交费、何时到期、何时续保,以至于触发理赔时,根本分不清哪些事件可以获得理赔、找哪个保险公司理赔、需要提供哪些材料,更有甚者,发生自然灾害、重大事故时,根本就无人报案,例如今年四川的泥石流灾害,房屋损毁,全家被困,无人报案。

 

而大童的保单电子托管,帮助消费者厘清家庭保单,只需通过微信公众号登录,随时可以查看家庭成员有哪些保障,更令人兴奋的是,后期电子托管还会对接“好赔”服务,只需要“一键报案”,所有保险公司的保单都可以在大童平台上办理理赔,并享受“主动、快速、准确、便捷”的理赔服务

 

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